En TECH SUPPLIERS PERÚ S.A.C. (en adelante, “TECH SUPPLIERS”, “nosotros”, “nuestro”), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web y en el curso de la prestación de nuestros servicios.

1. ¿Quiénes somos?

Somos TECH SUPPLIERS PERÚ S.A.C., una empresa especializada en proveer soluciones avanzadas, consultoría y servicios en tecnologías de la información y telecomunicaciones con presencia a nivel nacional.

Nuestra dirección del sitio web es: https://tecsuppliers.com.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de diversas maneras, dependiendo de su interacción con nosotros:

Cookies: Como se detalla en la sección “Cookies” a continuación.

Información proporcionada directamente por usted:

A través de formularios de contacto: Cuando usted nos contacta a través de nuestro sitio web (ej., en la sección “Hablemos de Tu Próximo Proyecto TI”), recopilamos datos como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa y el mensaje que nos envía.

Durante la prestación de servicios: Al contratar nuestras soluciones, consultorías o servicios de soporte, podemos recopilar información adicional necesaria para la ejecución del contrato, como datos de contacto empresarial, detalles del proyecto, información técnica de su infraestructura y datos para la gestión de líneas de crédito.

Participación en capacitaciones o eventos: Si se inscribe en nuestras capacitaciones o eventos, recopilaremos la información necesaria para su registro y participación.

Información recopilada automáticamente:

Datos de navegación: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información sobre su dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo), su dirección IP, páginas visitadas, tiempo de permanencia y la ruta de navegación. Esto nos ayuda a entender cómo interactúa con nuestro sitio y a mejorarlo.

3. ¿Cómo Utilizamos su Información?

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Cumplimiento legal y seguridad: Para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros sistemas y la de nuestros clientes.

Para proveer y gestionar nuestros servicios: Para responder a sus consultas, cotizar soluciones, ejecutar contratos de servicio, instalar y configurar equipos, brindar soporte técnico On-Site y gestionar sus licencias de software.

Gestión comercial y financiera: Para procesar pagos, gestionar líneas de crédito y emitir facturas.

Mejora de nuestros servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web y la efectividad de nuestras soluciones para desarrollar y optimizar nuestros servicios y ofertas.

Marketing y comunicaciones: Para enviarle información sobre nuestros nuevos productos, servicios, ofertas especiales, capacitaciones o eventos que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento o exista un interés legítimo.

4. Cookies

uestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador cuando visita un sitio web.

  • Cookies funcionales: Necesarias para el correcto funcionamiento del sitio (ej., recordar su preferencia de idioma).
  • Cookies de rendimiento: Recopilan información anónima sobre cómo los visitantes usan el sitio para ayudarnos a mejorarlo.
  • Cookies de publicidad/marketing: Utilizadas para mostrar anuncios más relevantes para usted.
  • Comentarios: Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies para su comodidad, para que no tenga que volver a introducir sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año.
  • Inicio de sesión: Si visita nuestra página de inicio de sesión, configuraremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Cuando inicia sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización.

Puede configurar su navegador para que le notifique sobre la recepción de cookies o para rechazar la instalación de las mismas. Sin embargo, tenga en cuenta que la desactivación de las cookies puede afectar la funcionalidad de algunas secciones de nuestro sitio web.

5. Contenido Incrustado de Otros Sitios Web

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

6. ¿Con Quién Compartimos su Información?

o vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con:

Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley, para cumplir con procesos legales, responder a solicitudes gubernamentales o proteger nuestros derechos y propiedades.

Proveedores de servicios externos: Empresas que nos ayudan en la operación de nuestro negocio (ej., procesamiento de pagos, hosting web, análisis de datos, servicios de marketing). Estos terceros están obligados a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines para los que fueron contratados.

Partners tecnológicos: Como partners de las marcas más importantes del mercado tecnológico, en algunos casos, y para la provisión de ciertos servicios o garantías (ej., activación de licencias de software, soporte de hardware), podríamos compartir información necesaria con nuestros partners fabricantes, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

7. ¿Cuánto Tiempo Retenemos su Información?

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo propósitos legales, contables o de informes.

Usuarios registrados: Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si aplica), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Comentarios: Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

8. Sus Derechos Sobre sus Datos Personales

Usted tiene derechos sobre sus datos personales, que incluyen:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos.
  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”): Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otra organización.
  • Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección “Contáctenos”. Tenga en cuenta que esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar para fines administrativos, legales o de seguridad.

9. ¿A Dónde se Envían sus Datos?

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados a través de un servicio de detección automática de spam. La información recopilada por nuestro sitio web o a través de la prestación de servicios puede ser almacenada y procesada en servidores seguros. Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

10. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de “Última Actualización”. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, por favor contáctenos a través de:

  • Correo electrónico: ventas@tecsuppliers.com
  • Teléfonos: +51 5008627